Новости города БезФормата.Ru
ЛенОбласть
Главные новости
 
Задать вопрос?

Итоги проведения Всемирного дня прав потребителей 15 марта 2017 года

Итоги проведения Всемирного дня прав потребителей 15 марта 2017 года.

В рамках Всемирного дня прав потребителей, прошедшим  под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху», Управлением  и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» проведен ряд мероприятий,  основной целью которых явилось привлечение внимания населения к существующим проблемам в данной сфере в целях повышения потребительской грамотности.

В преддверии праздника - 14 марта 2017 года  в Правительстве Ленинградской области, состоялось очередное заседание Межведомственного координационного совета по защите прав потребителей. Были рассмотрены вопросы реализации подпрограммы «Развитие системы защиты прав потребителей в Ленинградской области» государственной программы Ленинградской области «Устойчивое общественное развитие Ленинградской области» в 2016 году, итоги работы Управления в 2016 году и основные направления деятельности по защите прав потребителей на 2017 год.

На заседании была отмечена успешная работа в рамках подпрограммы  информационно-консультационных пунктов, работающих во всех районах Ленинградской области и оказывающих бесплатную юридическую помощь населению.

С представителями администраций городских и сельских поселений района, общественных объединений потребителей, предпринимателей и потребителей проведены  совещания, конференции, семинары, заседания «круглых столов» по вопросам защиты прав потребителей, всего 52 мероприятия.

  В общественных приемных территориальных отделов и пунктах информирования и консультирования филиалов ФБУЗ «ЦГиЭ в Ленинградской области» проведено 27 приемов граждан, в том числе совместно с представителями ассоциаций и союзов предпринимателей, представителями торговых организаций, даны консультации 155-ти обратившимся.

Ленинградская областная универсальная научная библиотека, продолжает активную деятельность как просветительский и информационный центр по вопросам защиты прав потребителей.

В  рамках проведения  праздничных мероприятий в Ленинградской областной универсальной научной библиотеке состоялось очередное мероприятие с использованием технологий видеоконференцсвязи по теме: «Потребитель. Право. Защита», проведение которого стало традиционным в рамках празднования Всемирного дня прав потребителей.

На разных площадках (в библиотеках, торговых центрах, образовательных  и медицинских учреждениях и др.) проведено 12 конкурсов и выставок.

Управлением и его территориальными отделами организовано проведение в Ленинградской области Всероссийской акции «День открытых дверей для потребителей», которая состоялась в формате «круглых столов». Проведено 14 «круглых столов», в которых принимали участие потребители, представители предпринимательского сообщества, образовательных учреждений, общественных объединений потребителей, а также органов местного самоуправления.

Например, в Кингисеппском районе проведены 2 «круглых стола» по вопросам совершенствования правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов граждан по вопросам, связанным с заявленной тематикой Всемирного дня защиты прав потребителей. В мероприятиях приняли участие представители районной ООП «Норма», местного отделения «Объединение потребителей России», МКУ «Центр развития малого бизнеса и потребительского рынка МО Кингисеппский МР», предпринимательского сообщества ООО «Некоммерческое партнерство «Бизнес-Союз», торговых организаций и потребители.  Всего в данных мероприятиях приняли участие 82 человека.

Кроме того, 15 марта 2017 года по телефонам постоянно действующей «горячей линии» в Управление и территориальные отделы поступило 48 обращений. Основная доля вопросов касалась правил продажи товаров дистанционным способом, прав потребителей на возврат/обмен товаров:

- качества технически сложных товаров (мобильных телефонов, планшетов, бытовой техники).

- прав потребителей на проведение экспертизы/гарантийного ремонта

Как и в предыдущие годы, в рамках Всемирного дня прав потребителейпроводились выездные тематические консультирования потребителей. В 2017 году выездные консультирования проводились с учетом специфики тематики, преимущественно для пожилых и социально незащищенных слоев населения, поскольку в данной сфере им больше всех необходимы определенные навыки и знания. Для людей пожилого возраста консультации проводились в районных библиотеках, в центрах временного пребывания социально незащищенных слоев населения (МАУ «ЦСОН Бокситогорского района» и МКУ «ЦСОН г. Пикалево»), в районных отделениях ФГУП «Почта России» - о чем было заранее сообщено пенсионерам во время выдачи пенсий. Всего в различных районах Ленинградской области проведено 19 выездных консультирований для 516 жителей Ленинградской области.

Особое внимание специалистов по защите прав потребителей направлено на потребителей младшего  возраста. В образовательных учреждениях Ленинградской области при участии комитетов образования администраций соответствующих районов проходили обучающие мероприятия для школьников и студентов – беседы, лекции, семинары, уроки-практикумы.

В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей   специалистами ФБУЗ« ЦГиЭ в Ленинградской области»  проведен анкетный опрос населения на тему «Информирование потребителей о правилах дистанционной продажи в Интернет-магазинах». Анкетирование проводилось во всех районах Ленинградской области, респондентами стали учащиеся школ, студенты высших и средних образовательных учреждений, менеджеры компаний, работники медицинских и образовательных учреждений, индивидуальные предприниматели, пенсионеры.  Всего в опросе приняло участие 637 жителей Ленинградской области в возрасте от 14 до 69 лет.   По итогам проведенного анкетирования можно сделать вывод, что правовая грамотность потребителей все еще не достигла необходимого уровня, в том числе для самостоятельной защиты своих прав, без обращения в органы Роспотребнадзора, иные организации для оказания правовой помощи.

Информация о мероприятиях, посвященных празднованию Всемирного дня прав потребителей широко освещалась в средствах массовой информации - для размещения в СМИ, на официальных сайтах Правительства Ленинградской области, ОМСУ, информационных стендах библиотек направлено 118 информационных материалов (статей, заметок, памяток).

В Ленинградской области проводится проверка по обращению отца малолетнего ребенка - Следственный комитетВ ноябре 2017 года в следственный отдел по городу Луга  следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области обратился отец малолетнего ребенка  с заявлением об удержании дочери и
21.02.2018 Следственный комитет
Подарок от Губернатора - ГУ МЧС ЛОДевушки, работающие в МЧС, это не только высококвалифицированные специалисты, но и умелые хозяйки, создающие волшебство на домашних и рабочих кухнях.
21.02.2018 ГУ МЧС ЛО
Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей органов исполнительной власти,
21.02.2018 Роспотребнадзор
Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей органов исполнительной власти,
21.02.2018 Роспотребнадзор
Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей органов исполнительной власти,
21.02.2018 Роспотребнадзор
ДОЛЖНИКА ЗАСТАВИЛИ ИСПОЛНИТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ДОГОВОРУ - Служба судебных приставовГр-н Р. в 2016 году заключил договор с ПАО «Ленэнерго» о производстве соответствующих работ, однако добиваться исполнения договора ему пришлось через суд.
21.02.2018 Служба судебных приставов
Заседание рабочей группы Бокситогорского района - ГУ МЧС ЛОВ администрации Бокситогорского района прошло заседание рабочей группы по оказанию организационно-технического содействия избирательным комиссиям в период подготовки и проведения выборов Президента Российской Федерации 1
21.02.2018 ГУ МЧС ЛО
IMG_8997 - ГУ МЧС ЛОЭтот год в МЧС объявлен Годом культуры безопасности.
21.02.2018 ГУ МЧС ЛО
ПРОКУРАТУРА НА СТРАЖЕ ЗАКОННОСТИ - Газета ВестиПрокурор Ленинградской области Б.П. Марков об итогах работы ведомства в ушедшем году и задачах на текущий.
21.02.2018 Газета Вести
Подарок от Губернатора - ГУ МЧС ЛОДевушки, работающие в МЧС, это не только высококвалифицированные специалисты, но и умелые хозяйки, создающие волшебство на домашних и рабочих кухнях.
21.02.2018 ГУ МЧС ЛО
IMG_8997 - ГУ МЧС ЛОЭтот год в МЧС объявлен Годом культуры безопасности.
21.02.2018 ГУ МЧС ЛО
День правовых знаний
7 февраля в соответствии с планом работы комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации Кировского района в Молодцовской школе прошел День правовых знаний.
Газета Ладога
Наши консультации - Провинция.Северо-Запад
Наши консультации
Волховская городская прокуратура разъясняет, что Уголовный кодекс Российской Федерации предусматривает 3 вида преступлений, связанных со взяткой: получение взятки (статья 290 УК РФ), дача взятки (статья 291 УК РФ),
Провинция.Северо-Запад
Что  произошло в Сосновом Бору за минувшие выходные: о мине в городе, украденном алкоголе и многом другом - Газета Маяк
Что произошло в Сосновом Бору за минувшие выходные: о мине в городе, украденном алкоголе и многом другом
В выходные в Сосновом Бору в полицию чаще всего жаловались на шумных соседей.
Газета Маяк
В Петербурге автомобиль съехал в подземный переход. Обошлось без жертв - Газета МаякСегодня, 21 февраля, около полудня в Петербурге автомобиль заехал по ступеням в подземный переход, ведущий к станции метро Московская, испугав пешеходов.
21.02.2018 Газета Маяк
У молодой петербургской чиновницы угнали "японку" с двумя сигнализациями во Всеволожском районе Ленобласти.
22.02.2018 47 новостей
ПЕТЕРБУРГСКИЙ ДЖЕК-ПОТРОШИТЕЛЬ - Газета ВестиЛишь только в тогдашней столице Российской империи наступило некоторое успокоение после Первой русской революции, как жители были взбудоражены страшным известием: в городе орудовал страшный преступник,
21.02.2018 Газета Вести
В области два пенсионера сгорели заживо - Газета Маяк
В области два пенсионера сгорели заживо
21 февраля в ночное время пожар произошёл в частном доме в деревне Бор Вындинского поселения Волховского района.
Газета Маяк
Дальнобойщик из Тверской области умер в Тосно - Газета Маяк
Дальнобойщик из Тверской области умер в Тосно
По данным АН «Оперативное прикрытие» , следов насилия на его теле обнаружено не было.
Газета Маяк
В Сосновом Бору дама с коляской выдумала преступника и попала под следствие - Газета Маяк
В Сосновом Бору дама с коляской выдумала преступника и попала под следствие
Случай, о котором идет речь, произошел накануне днем, 20 февраля. В полицию города обратилась местная жительница, которая сообщила, что во время прогулки с ребёнком у неё похитили сумочку с имуществом.
Газета Маяк
Юные защитники Отечества - Провинция.Северо-Запад                              Наша страна отмечает замечательный праздник - День защитника Отечества.
22.02.2018 Провинция.Северо-Запад
Жить в нашей организации интересно - Провинция.Северо-Запад14 февраля – это день влюблённых, но не только. В этот день исполнилось 145 лет со дня рождения Ф.И.
22.02.2018 Провинция.Северо-Запад
Душа ль наша, Масленица! - Провинция.Северо-ЗападРусские традиции и обычаи снова входят в нашу повседневную жизнь. Праздники весёлые, задорные и легкие украшают и разнообразят досуг – об этом говорят ставшие традиционными мероприятия,
20.02.2018 Провинция.Северо-Запад
И нравы, и язык, и старина святая… - Провинция.Северо-Запад
И нравы, и язык, и старина святая…
Этнографический лекторий с таким названием длительное время работает в культурно-информационном центре им А.С.
Провинция.Северо-Запад
Да здравствует книга! - Провинция.Северо-Запад
Да здравствует книга!
Читают ли наши дети? Знают и любят ли они классическую литературу? К сожалению, на этот вопрос всё чаще приходится отвечать отрицательно.
Провинция.Северо-Запад
Прошёл этап Всероссийских соревнований по шахматам «Белая ладья» - Провинция.Северо-ЗападВ Волхове завершился III (областной) этап открытых Всероссийских соревнований по шахматам «Белая ладья».
21.02.2018 Провинция.Северо-Запад
Победы волховчан на Первенстве Северо-Запада России по рукопашному бою - Провинция.Северо-Запад17-18 февраля в центре развития спорта «Норд Арена» в Архангельске впервые встречали рукопашников со всего Северо-Западного федерального округа России.
22.02.2018 Провинция.Северо-Запад
В Ивангороде уже 13 лет не могут закончить строительство бассейна - Кингисепп-сегодня.рфМистика долгостроя в Ивангороде. Там уже 13 лет не могут закончить строительство бассейна.
21.02.2018 Кингисепп-сегодня.рф
ГОЛОДНЫЕ И ЗЛЫЕ - Газета Вести
ГОЛОДНЫЕ И ЗЛЫЕ
РОССИЯ ПРИЕХАЛА НА ОЛИМПИАДУ БЕЗ ЛИДЕРОВ. И ЭТО К ЛУЧШЕМУ Антон Шипулин, Сергей Устюгов, Виктор Ан… Жаль, что эти имена теперь ассоциируются не с олимпийскими медалями,
Газета Вести
Наши бойцы-рукопашники  вернулись из Выборга - Газета Ладога
Наши бойцы-рукопашники вернулись из Выборга
Там со 2 по 4 февраля прошёл Всероссийский турнир по рукопашному бою «Звезды Балтики».
Газета Ладога
Районная спартакиада школьников завершилась победой Назии и Синявино - Газета Ладога
Районная спартакиада школьников завершилась победой Назии и Синявино
8 февраля на стадионе «Труд» (им. Морозова) прошла Районная спартакиада школьников среди 5-9 классов I и II группы.
Газета Ладога
Объявлены имена лучших молодых профессионалов Ленинградской области - Администрация ЛенОбластиВ Ленинградской области подведены итоги II Регионального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia).
21.02.2018 Администрация ЛенОбласти
«Золотые руки» мастеров сошлись в схватке «Молодые профессионалы» - Газета Ладога16-21 февраля прошёл II Региональный чемпионат «Молодые профессионалы» по стандартам движения WorldSkillsRussia.
21.02.2018 Газета Ладога
Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей органов исполнительной власти,
21.02.2018 Роспотребнадзор
В области – новые фермеры - Администрация ЛенОбластиОпределены первые 6 получателей грантов Ленинградской области на развитие фермерских хозяйств в 2018 году.
21.02.2018 Администрация ЛенОбласти
Инвестиции в Ленинградскую область – на рекордной высоте - Администрация ЛенОбластиОбъем инвестиций в экономику Ленинградской области по итогам 2017 года превысил 338,5 млрд рублей.
21.02.2018 Администрация ЛенОбласти