Светлана Стопкова- лучший радиотелефонист Ленинградской области

Светлана Стопкова - лучший радиотелефонист (диспетчер) Ленинградской области. Свое профессиональный уровень она подтвердила на региональном конкурсе «Лучший по   профессии», который был проведен Главным управлением МЧС России по Ленинградской области в рамках ежегодного Всероссийкого фестиваля «Созвездие мужества».

В пожарной охране Светлана Стопкова уже работает восемнадцать лет. Как выяснилось, она продолжила семейное дело. Ее отец проработал пятнадцать лет водителем пожарного автомобиля в 87 пожарной части в городе Тосно.

В эту же пожарную часть Светлана пришла работать в должности инструктора отдела профилактики пожаров. Сегодня в ее обязанности входит прием звонков от населения и направление необходимых сил и средств на место происшествия. Ни секунды сомнений, ни секунды замешательств. По мнению Светланы Стопковой, от правильности ее действий зависит не только исход пожара, но и жизнь человека. Диспетчеру важно уметь не только принимать сообщения, но и в нужное время оказать психологическую помощь. «Заявок   бывает много, и все они разного характера. Принимая каждое сообщение, понимаешь, что где-то случилась беда. Бывает, что человек паникует и не может толком объяснить ситуацию. В таких случаях стараешься успокоить его и наводящими вопросами узнать всю необходимую информацию»,- делится Светлана Стопкова. 

 
По теме
Стрелок с шиномонтажа стал фигурантом уголовного дел а 27 марта в полицию поступило сообщение о стрельбе на шиномонтаже у дома 41 по Гражданскому проспекту.
«Детям-жертвам войны на Донбассе» посвящается… - Гатчинская правда В Гатчинском районе в д. Зайцево, на мемориале мирным жителям, погибшим в годы Великой Отечественной войны, состоялось открытие фотоэкспозиции «Трагедия Донбасса – Трагедия Ленинграда» и памятника детям-жертвам войны на Донбассе.
Гатчинская правда
Беседы о пожарной безопасности - Газета Лужская правда Инспекторы отдела надзорной деятельности и профилактической работы Лужского района еженедельно проводят профилактические рейды по предупреждению пожаров в жилом секторе.
Газета Лужская правда