Новости города БезФормата.Ru
ЛенОбласть
Главные новости
 
Задать вопрос?

МФЦ БУДУЩЕГО. ГЛАВНОЕ – ДОВЕРИЕ

18 и 19 мая при поддержке администрации Ленинградской области в Петербурге проходит VI Всероссийский семинар-конференция «МФЦ Будущего. Белые ночи». 

Впервые это авторитетное ежегодное мероприятие проходит вне столицы. После проведения конкурса именно 47-й регион был выбран в качестве организационного партнера.

Со всех концов нашей страны на семинар-конференцию приехало более 200 человек, среди которых и представители разных регионов России, и руководители МФЦ субъектов РФ, и сотрудники федеральных органов власти и их региональных подразделений: Минэкономразвития, ФНС, МВД, Росреестра, ФСС и других. Представители разных ведомств и структур собрались в конференц-зале петербургской гостиницы с одной важной целью – обсудить наиболее актуальные проблемы в работе «одного окна».

За всю историю своего проведения семинар-конференция стала главной площадкой для обмена лучшими практиками деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг. Такой формат выступает удобной коммуникационной площадкой, в рамках которой участники получают возможность обсудить насущные проблемы, предложить неожиданные решения и обменяться опытом реализации лучших практик деятельности МФЦ.

Открыл конференцию Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко, который поприветствовал собравшихся и поделился своим видением будущего МФЦ. 

«Проект развития МФЦ признан успешным как в Ленинградской области, так и в целом по стране. Итог работы по созданию центров, действующих по принципу «единого окна», высоко оценен на прошедшем заседании Госсовета. И, что еще важнее, он позитивно воспринимается гражданами. Большинство людей уже не представляют получение государственных, муниципальных, социальных услуг без обращения в МФЦ. Но еще есть над чем работать – теперь необходимо внедрять единые стандарты оказания услуг, улучшать качество обслуживания. Ведь основа оценки работы любой организации или органа власти – мнение населения. Поэтому, как бы хорошо ни был оснащен офис, человек запомнит только то, что ему затянули сроки или нахамил сотрудник, и останется недоволен оказанной услугой», – уверен Губернатор. 

Также Александр Дрозденко обратил внимание коллег на то, что сегодня достигнуто единообразие в оформлении и оснащении всех офисов МФЦ на территории Ленобласти. «В качестве примера я всегда привожу Сбербанк – и в большом городе, и в далекой деревне их офисы выглядят одинаково современно. Вот теперь такого уровня достигли и наши МФЦ», – подчеркнул руководитель региона.

Поддержал мнение Губернатора и заместитель Председателя Правительства Ленинградской области по экономике и инвестициям Дмитрий Ялов, который убежден: чтобы идти в ногу со временем, МФЦ нужно выбрать курс не экстенсивного развития (расширения сети офисов), а интенсивного – повышения уровня оказываемых услуг. 

«Да, на сегодняшний день в МФЦ отсутствуют очереди, и сотрудники встречают тебя улыбкой, но сам порядок предоставления госуслуг далек от идеала – приходится приезжать в центр по нескольку раз, сроки выдачи документов зачастую затягиваются. Так что еще есть над чем работать», – подытожил Дмитрий Ялов.

Затем последовали программные доклады участников конференции, которые охватили действительно широкий спектр тем в части управления и оперативной деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Также были озвучены идеи и планы по реализации таких новых направлений, как МФЦ для бизнеса и комплекс услуг по жизненным ситуациям.

Елена САМСОНОВА

Материал подготовлен по заказу комитета по печати и связям с общественностью Ленинградской области

Электронный Кадастр - МФЦПолучить выписку из ЕГРН, узнать информацию об объекте недвижимости, проверить статус исполнения запроса и записаться на прием в офисы Кадастровой Палаты – все необходимые услуги можно получить не только в любом МФЦ Лени
13.06.2017 МФЦ
мфц - Гатчинская правдаМногофункциональные центры, работающие по всей Ленинградской области, в том числе и в Гатчинском районе, призваны повысить качество и доступность государственных и муниципальных услуг.
09.06.2017 Гатчинская правда
«МФЦ для бизнеса» запустили предоставление для субъектов МСП 11 видов независимых экспертиз.
07.06.2017 Gatchinka.Ru
Малый и средний бизнес при обращении в многофункциональные центры смогут  заказать предоставление 11 видов различных экспертиз, сообщили в МФЦ.
07.06.2017 47 новостей
МФЦ - Gatchinka.Ru«МФЦ для бизнеса» запустили предоставление для субъектов МСП 11 видов независимых экспертиз.
07.06.2017 Gatchinka.Ru
ШУМАХЕР НА ГРАНИ СМЕРТИ - Газета ВестиЧЕМПИОН ДВАЖДЫ ВПАДАЛ В КОМУ И ДО СИХ ПОР НЕ ВОССТАНОВИЛСЯ  ПЕРВОЕ ЗАВЕРШЕНИЕ КАРЬЕРЫ В 2006 году сообщение об уходе Михаэля Шумахера вызвало бурю эмоций абсолютно у всех фанатов автоспорта,
18.10.2017 Газета Вести
КИТАЙСКАЯ ДРАМА - Газета ВестиВ начале прошлого века колония выходцев из Поднебесной империи, обитавших в Петербурге, была очень немногочисленной – всего несколько сот человек.
18.10.2017 Газета Вести
«6 ПЕРЕКУСОВ» - Газета ВестиЭта знаменитая американская диета, была впервые представлена немецкой супермоделью Клаудией Шиффер.
18.10.2017 Газета Вести
Самый чистый родник области – в Сяберо
Подведены итоги общественного проекта «Родники Ленинградской области», посвященного Году экологии.
Газета Ладога
Первые призывники Кировского района отправлены к местам прохождения службы
  17 октября на   территории отдела военного комиссариата Ленинградской области по г.
Газета Ладога
Зеленая Ленинградская область
В Ленинградской области  подведены итоги  Всероссийского экологического субботника «Зеленая Россия».
Газета Ладога
В Тосно на проспекте Ленина найден труп - Тосненские ВедомостиСледственным отделом по городу Тосно СУ СК РФ по Ленинградской области возбуждено уголовное дело по факту обнаружения тела 60-летнего мужчины.
18.10.2017 Тосненские Ведомости
В Ленинградской области проводится проверка по факту смерти мужчины в больнице - Следственный комитетСледственным отделом по Волосовкому району следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области проводится проверка по факту смерти 53-летнего мужчины.
18.10.2017 Следственный комитет
В городе Бокситогорске Ленинградской области завершено расследование уголовного дела в отношении мужчины, обвиняемого в убийстве своей мамы - Следственный комитетСледственным отделом по городу Бокситогорск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области завершено расследование уголовного дела по обвинению 37-летнего мужчины,
18.10.2017 Следственный комитет
Граница на замке - Выборгские Ведомости
Граница на замке
Выборгские пограничники не дали молодому нарушителю пересечь границу РФ в обход закона.
Выборгские Ведомости
Утреннее ДТП на Московском шоссе: разбита машина - Газета Маяк
Утреннее ДТП на Московском шоссе: разбита машина
О серьезном ДТП на Московском шоссе (в сторону Санкт-Петербурга) сообщил в 9.06 18 октября Артём Thomson в группе «В Контакте» «ДТ и ЧП|Санкт-Петербург» .
Газета Маяк
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Вместо девочки-шахидки в Малом Карлино полицейские нашли сломанную игрушку
Оперативники Центра "Э" ГУ МВД и полицейские Ломоносовского района Ленобласти разобрались в ситуации, которую вызвал звонок мужчины в их дежурную часть.
Выборгские Ведомости
Ленинградскую область и Эльзас объединила научная конференция - Администрация ЛенОбластиДни Ленинградской области в Страсбурге, посвящённые 90-летию региона, открыла научная конференция «Эльзасский интеллектуал в России эпохи Просвещения: Людвиг Генрих Николаи, страсбургский юрист и поэт,
17.10.2017 Администрация ЛенОбласти
Тихвин открывает литературные страницы Ганзы - Тихвинский районПроект по созданию европейской Ганзейской библиотеки, начатый Тихвином осенью прошлого года, продолжает успешно развиваться.
18.10.2017 Тихвинский район
УМЕР АКТЕР ТЕАТРА И КИНО ДМИТРИЙ МАРЬЯНОВ - Газета ВестиРоссийский актер театра и кино Дмитрий Марьянов умер в возрасте 47 лет. Об этом «Ленте.ру» сообщил источник в правоохранительных органах.
18.10.2017 Газета Вести
Дни Ленобласти в Страсбурге начались с барона Николаи - Газета Выборг
Дни Ленобласти в Страсбурге начались с барона Николаи
Научная конференция, посвященная основателю выборгского парка «Монрепо» Людвигу Николаи, открыла Дни Ленинградской области в Страсбурге.
Газета Выборг
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Филателисты Выборга подготовили выставку ко Всемирному фестивалю молодёжи и студентов
В выставочном зале "Выборг - город воинской славы" выборгского Дома молодежи открылась выставка, посвящённая Всемирному фестивалю молодёжи и студентов, сообщают организаторы выставки.
Выборгские Ведомости
Литвиновы предложили выборжцам "Успеть изменить до рассвета" - Газета Выборг
Литвиновы предложили выборжцам "Успеть изменить до рассвета"
Новый роман представили выборгской публике Анна и Сергей Литвиновы - популярные в России авторы.
Газета Выборг
ЛДПР  за развитие детского спорта - ЛДПРПри поддержке Всеволожского местного отделения ЛДПР состоялось открытое первенство МОО "Федерация каратэ киокусинкай".
18.10.2017 ЛДПР
Осенние ремонты – только в хорошую погоду - Администрация ЛенОбластиДорожники Ленинградской области не будут класть асфальт в дождь и снег. За рецептами асфальтобетонных смесей, предназначенными для укладки при низких температурах воздуха,
18.10.2017 Администрация ЛенОбласти
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиВ 20 электричках финляндского направления до конца 2017 года заменят туалеты.
18.10.2017 Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Документы на автомобиль станут электронными
С 1 июля 2018 года вся информация об автомашинах будет храниться исключительно в электронной форме.
Выборгские Ведомости
Сосновоборцы победили в кроссе и марш-броске - Газета Маяк
Сосновоборцы победили в кроссе и марш-броске
15 октября в Гатчине прошел открытый чемпионат города по кроссу среди лыжников.
Газета Маяк
Фаворит Плюс вернулся с областной спартакиады в золоте - Газета Выборг
Фаворит Плюс вернулся с областной спартакиады в золоте
4 золотые и 5 серебряных медалей привезли выборгские спортсмены «Фаворит Плюс» с ежегодной Спартакиады Ленинградской области среди людей с поражением опорно-двигательного аппарата.
Газета Выборг
В Российской Федерации существует большое количество различных профессиональных праздников.
18.10.2017 Центр защиты леса
Особые ребята из области – лучшие по профессии - Администрация ЛенОбластиУченики специализированных школ Ленинградской области стали лучшими во Всероссийском конкурсе юных профессионалов.
18.10.2017 Администрация ЛенОбласти
Ленинградской межрайонной природоохранной прокуратурой проведена проверка соблюдения природоохранного законодательства на территории Ларионовского сельского поселения Приозерского муниципального района.
18.10.2017 Прокуратура ЛО
Лидер ЛДПР: календарь выходных на 2018 год нужно сделать удобным для граждан - ЛДПРВ 2018 году опять запланированы длительные новогодние каникулы. Владимир Жириновский в очередной раз напомнил, что такие длинные праздники оставлять неправильно, поскольку они в тягость для 95% жителей страны.
18.10.2017 ЛДПР
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиВ 20 электричках финляндского направления до конца 2017 года заменят туалеты.
18.10.2017 Выборгские Ведомости