Новости города БезФормата.Ru
ЛенОбласть
Главные новости
 
Задать вопрос?

Если в лагере что-то пошло не так


В самый разгар летнего сезона многие родители отправляют детей в оздоровительные лагеря. Однако организация детского отдыха не всегда соответствует заявленным требованиям. Для родителей, имеющих вопросы или претензии, связанные с работой лагеря, в который они отправили своего ребенка, открыта горячая телефонная линия.

Горячая линия работает в течение всей летней сессии. Консультирование родителей и организаторов детского отдыха ведут специалисты Центрального аппарата Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области и областного Центра гигиены и эпидемиологии. Они готовы ответить на все вопросы, связанные с организацией летнего отдыха, и подсказать пути решения проблем.

По закону организатор детского отдыха обязан предоставить ребенку все условия, описанные в договоре или путевке. Этот документ должен содержать исчерпывающую информацию, в том числе – адрес и контактные телефоны лагеря, сведения о порядке доставки и отправки детей, о стоимости путевки, об условиях проживания, о бесплатных и платных услугах, которые предоставляет лагерь, о правилах внутреннего распорядка. Кроме того, договор должен содержать перечень четко сформулированных причин, по которым ребенок может быть отчислен из лагеря, условия и порядок расторжения договора, порядок полного возмещения убытков, причинённых вследствие некачественно оказанных услуг, сроки предъявления претензий.

Особое внимание при заключении договора родители должны обратить на наличие у организатора детского отдыха лицензии на медицинскую деятельность или договора с организацией, имеющей такую лицензию, если речь идет об оздоровительном учреждении.

В случае оказания услуг ненадлежащего качества, причинения вреда имуществу, здоровью или жизни ребенка родители могут требовать либо безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, либо уменьшения цены за путевку, либо возмещения понесенных ими расходов по устранению каких-либо нарушений договора. В судебном порядке они могут взыскать неустойку в размере 3% от цены путевки или штраф за понесенный моральный вред.

Подробнее о своих правах и о том, как грамотно их отстаивать по отношению к детским лагерям, можно узнать, позвонив на телефоны горячих линий.

Телефоны горячей линии Управления Роспотребнадзора по ЛО: (812) 365-47-05, (812) 365-35-91,

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» - (812) 448-05-46, (812) 448-05-11.

Звонки принимаются в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00 (в пятницу до 16.00).

Виктория МЫЧКО

Орлёнку – 50! - Киришский район13 июля 1967 года – дата официального открытия детского оздоровительного лагеря «Орлёнок».
01.08.2017 Киришский район
Продолжается летняя оздоровительная кампания в сосновоборских дневных детских лагерях.
01.08.2017 ТЕРА-cтудия
Марина Левченко посетила детский оздоровительный лагерь "Радуга"Информация предоставлена помощником депутата Таисией Даниловой - Законодательное собрание ЛО21 июля депутат Законодательного собрания Ленинградской области Марина Левченко («Единая Россия») посетила детский летний оздоровительный лагерь «Радуга» в п.Большой Сабск .
24.07.2017 Законодательное собрание ЛО
Горячая линия - Gatchinka.RuТематическое консультирование родителей и организаторов детского отдыха ведут специалисты Центрального аппарата Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области».
18.07.2017 Gatchinka.Ru
«Горячая линия» по организации отдыха Вашего ребёнка - Провинция.Северо-ЗападВ течение летнего периода  2017 года на территории Ленинградской области проходит «горячая линия» по вопросам организации детского отдыха и оздоровления детей.
17.07.2017 Провинция.Северо-Запад
Жара уходит до следующего сезона - СеверИнформЖара уходит до следующего сезона Минувшие выходные были последними жаркими выходными этого сезона.
21.08.2017 СеверИнформ
Профилактика гриппа Известно, что существует 3 вида профилактики гриппа.
21.08.2017 ГБУЗ ЛО Лужская МБ
img_20170821_152755_hdr - ГБУЗ ЛО Лужская МБСтанция скорой медицинской помощи переехала в отремонтированное помещение на территории больницы.
21.08.2017 ГБУЗ ЛО Лужская МБ
КЛЕЩЕВЫЕ МЫТАРСТВА - Газета Вести
КЛЕЩЕВЫЕ МЫТАРСТВА
На дворе XXI век. Человечество победило многие страшные болезни. Казалось бы, такие мелкие букашки как клещи нас не должны пугать, ведь если клещ, даже заразный, и укусил,
Газета Вести
ВОЮЕМ ЗА ПОЛНОЦЕННЫЙ СОН - Газета Вести
ВОЮЕМ ЗА ПОЛНОЦЕННЫЙ СОН
Вы ложитесь спать, а сон как рукой снимает, и в голову лезут всякие житейские мысли и заботы, которые не хотят отпускать вас даже ночью… Весь день прошел в мучительной борьбе со сном, а ночью почему-то не спится.
Газета Вести
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Россияне сохраняют вредные пищевые привычки
В этом году россияне продолжат почти вдвое переедать сахара и недоедать треть от нормы потребления молочных продуктов.
Выборгские Ведомости
6 ДТП с пострадавшими за прошедшую неделю - Тосненские ВедомостиКак рассказала "Тосненским Ведомостям" инспектор по пропаганде безопасности дорожного движения ОГИБДД ОМВ России по Тосненскому району Мария Юрьевна Егорова,
21.08.2017 Тосненские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиВпервые на территории Финляндии произошёл теракт: молодой проситель убежища устроил резню в центре Турку.
21.08.2017 Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиОбщественные организации потребовали пересмотреть "дискриминационные" ограничения Уголовно-исполнительного кодекса РФ, которые запрещают ВИЧ-инфицированным заключенным выезжать на свидания к детям.
21.08.2017 Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Жителя Каменногорска обезоружила Вуокса
Спустя три месяца житель Выборгского района сообщил в полицию, что потерял все свое оружие.
Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
В Выборге таможенник остался без связи
Два дорогих мобильных телефона украли у инспектора Выборгской таможни, пока он был погружен в атмосферу празднования дня города.
Выборгские Ведомости
Выставка памяти художника — реставратора Николая Федышина откроется в Вологодском кремле (ФОТО) - СеверИнформВыставка памяти художника — реставратора Николая Федышина откроется в Вологодском кремле Выставка под названием «Дело всей жизни» откроется 24 августа в художественном отделе Кремля.
21.08.2017 СеверИнформ
18 августа в Войсковицах отметили день рождения посёлка. - Gatchinka.RuТоржество в этом году совпало с другим ярким мероприятием – конкурсом «Гатчинское Подворье».
21.08.2017 Gatchinka.Ru
afisha210817 - Vyborg.TV10-й международный музыкально-поэтический фестиваль "В сторону Выборга" стартовал накануне в Зеленогорске.
21.08.2017 Vyborg.TV
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Юбилейный фестиваль "В сторону Выборга" посвятили 90-летию Ленобласти
Летний международный музыкально-поэтический фестиваль "В сторону Выборга" в десятый раз пройдет на камерных площадках Карельского перешейка.
Выборгские Ведомости
«Давлю в себе желание покрасоваться» - Выборгские Ведомости
«Давлю в себе желание покрасоваться»
Виктор Тихомиров: художник, режиссёр, писатель, педагог. Виктор Тихомиров, один из основателей знаменитой ассоциации художников «Митьки», ведущий колонки «Ротозей» в «Деловом Петербурге», литератор и режиссер,
Выборгские Ведомости
«Связь времен» в Шугозере не прерывается
На прошлой неделе состоялась очередная фольклорная экспедиция, цель которой - сохранение истории, традиций и культуры жителей шугозерского края.
Тихвинская неделя
На "Коваль-арене" трава будет лучше, чем у Полтавченко - Выборгские ВедомостиГубернатор Ленобласти проинспектировал ход строительства тренировочной базы в посёлке Рощино Выборгского района.
21.08.2017 Выборгские Ведомости
Приозерские атлеты – победители Богатырских игр Ленинградской области -2017 - Приозерский  район19 августа в Приозерске, на центральной площади города, состоялись 14-е областные «Богатырские игры».
21.08.2017 Приозерский район
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиМинистр транспорта Соколов пообещал запретить движение транспорта по "смертельной" дороге вдоль Сайменского канала во время неблагоприятных погодных условий.
21.08.2017 Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Глава Минтранса рассказал о судьбе дороги на Сайменском канале
Участок дороги от «Скандинавии» до пограничного пункта Брусничное, пролегающий вдоль Сайменского канала, необходимо реконструировать.
Выборгские Ведомости
Сосновоборцы смогут увидеть гонку яхт в Копорской губе - Газета Маяк
Сосновоборцы смогут увидеть гонку яхт в Копорской губе
С 23 по 25 августа в рамках Чемпионата России по парусному спорту в классе яхт “Л-6” в Сосновом Бору будут стоять морские яхты – участники Чемпионата России.
Газета Маяк
Дорожные работы на трассах Выборгского района
На федеральных трассах в понедельник, 21 августа, ведутся дорожные работы, связанные с ограничением движения.
Выборгские Ведомости
22 августа - День Государственного флага Российской Федерации - Приозерский  районДорогие земляки! Поздравляем вас с Днем Государственного флага Российской Федерации!
21.08.2017 Приозерский район
Для бизнеса «прорубили» единое окно - Гатчинский район  Сегодня в Гатчине открылся самый крупный в Ленинградской области бизнес-офис многофункционального центра.
21.08.2017 Гатчинский район
Престиж профессии учителя растет - Администрация ЛенОбластиРяды молодых педагогов в школах Ленинградской области пополнят 154 абитуриента, поступившие на педагогические специальности в высшие учебные заведения по договорам целевого обучения.
21.08.2017 Администрация ЛенОбласти
Железнодорожный переезд в Тосненском районе Ленинградской области будет перекрыт на несколько часов 22 августа.
21.08.2017 47 новостей
Погода, 22 августа - Тосненские Ведомости Облачная с прояснениями погода ожидается 22 августа. Ночью местами кратковременные дожди, слабый туман.
21.08.2017 Тосненские Ведомости