Новости города БезФормата.Ru
ЛенОбласть
Главные новости
 
Задать вопрос?

Если в лагере что-то пошло не так


В самый разгар летнего сезона многие родители отправляют детей в оздоровительные лагеря. Однако организация детского отдыха не всегда соответствует заявленным требованиям. Для родителей, имеющих вопросы или претензии, связанные с работой лагеря, в который они отправили своего ребенка, открыта горячая телефонная линия.

Горячая линия работает в течение всей летней сессии. Консультирование родителей и организаторов детского отдыха ведут специалисты Центрального аппарата Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области и областного Центра гигиены и эпидемиологии. Они готовы ответить на все вопросы, связанные с организацией летнего отдыха, и подсказать пути решения проблем.

По закону организатор детского отдыха обязан предоставить ребенку все условия, описанные в договоре или путевке. Этот документ должен содержать исчерпывающую информацию, в том числе – адрес и контактные телефоны лагеря, сведения о порядке доставки и отправки детей, о стоимости путевки, об условиях проживания, о бесплатных и платных услугах, которые предоставляет лагерь, о правилах внутреннего распорядка. Кроме того, договор должен содержать перечень четко сформулированных причин, по которым ребенок может быть отчислен из лагеря, условия и порядок расторжения договора, порядок полного возмещения убытков, причинённых вследствие некачественно оказанных услуг, сроки предъявления претензий.

Особое внимание при заключении договора родители должны обратить на наличие у организатора детского отдыха лицензии на медицинскую деятельность или договора с организацией, имеющей такую лицензию, если речь идет об оздоровительном учреждении.

В случае оказания услуг ненадлежащего качества, причинения вреда имуществу, здоровью или жизни ребенка родители могут требовать либо безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, либо уменьшения цены за путевку, либо возмещения понесенных ими расходов по устранению каких-либо нарушений договора. В судебном порядке они могут взыскать неустойку в размере 3% от цены путевки или штраф за понесенный моральный вред.

Подробнее о своих правах и о том, как грамотно их отстаивать по отношению к детским лагерям, можно узнать, позвонив на телефоны горячих линий.

Телефоны горячей линии Управления Роспотребнадзора по ЛО: (812) 365-47-05, (812) 365-35-91,

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» - (812) 448-05-46, (812) 448-05-11.

Звонки принимаются в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00 (в пятницу до 16.00).

Виктория МЫЧКО

Горячая линия - Gatchinka.RuТематическое консультирование родителей и организаторов детского отдыха ведут специалисты Центрального аппарата Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области».
18.07.2017 Gatchinka.Ru
«Горячая линия» по организации отдыха Вашего ребёнка - Провинция.Северо-ЗападВ течение летнего периода  2017 года на территории Ленинградской области проходит «горячая линия» по вопросам организации детского отдыха и оздоровления детей.
17.07.2017 Провинция.Северо-Запад
По вопросам организации детского отдыха и оздоровления детей работает "горячая линия" - Тосненские ВедомостиВ течение всей летней оздоровительной кампании 2017 года работает "горячая линия" по вопросам организации детского отдыха и оздоровления детей.
14.07.2017 Тосненские Ведомости
Не прошло и половины летних каникул, но уже сегодня можно оценить первые итоги совместной работы городских учреждений по организации отдыха, оздоровления и занятости детей в этом сезоне.
13.07.2017 Администрация г. Сосновый бор
В Тосно состоялся "круглый стол" против абортов - Тосненские ВедомостиВ рамках всероссийской акции "Подари жизнь" (акция не в первый раз проходит и в Тосненском районе в том числе) 14 июля в Тосно в Женской консультации состоялся "Круглый стол" по борьбе с абортами.
20.07.2017 Тосненские Ведомости
Сезон активности клещей в Ленинградской области растягивается на июль - Рослесозащита ЦЗЛ Ленинградской областиС приходом хоть и не жаркого, но лета, горожане устремляются на природу. Одновременно с этим обостряется тема защиты здоровья отдыхающих против инфекционных заболеваний, переносимых кровососущими насекомыми.
20.07.2017 Рослесозащита ЦЗЛ Ленинградской области
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиВ социальных сетях народ буквально кипит от негодования: чтобы сделать флюорографию по полису ОМС в выборгской поликлинике, нужно сидеть в очереди часами.
19.07.2017 Выборгские Ведомости
поликлиника - Гатчинская правда
Поликлинику в Гатчине отремонтируют в 2018 году
Совет депутатов города Гатчины неоднократно высказывал свою позицию о необходимости ремонта взрослой поликлиники города Гатчины, которая обслуживает жителей всего Гатчинского района.
Гатчинская правда
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Минздрав предлагает запретить продажу алкоголя в выходные
В Министерстве здравоохранения России обсуждают вопрос о включении в Стратегию формирования здорового образа жизни населения положения о введении запрета на продажу алкоголя в выходные дни.
Выборгские Ведомости
Областной нейрохирург примет тихвинцев 20 июля
Главный внештатный специалист, нейрохирург комитета по здравоохранению Ленинградской области Вадим Михайлович Драгун будет вести прием в городской поликлинике Тихвинской межрайонной больницы имени А.Ф.Калмыкова 20 июля.
Тихвинская неделя
В Северо-Западный региональный центр МЧС с визитом зашли сотрудники контрразведки и прокуратуры.
20.07.2017 47 новостей
После пожара в поселке Вознесенье Подпорожского района Ленинградской области найдено обгоревшее тело, сообщили 47news в правоохранительных органах.
20.07.2017 47 новостей
В Кировском районе Ленинградской области лжесотрудницы "Почты России" украли накопления у пенсионерки, сообщили 47news в правоохранительных органах.
20.07.2017 47 новостей
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
ФСБ возбудила дело о госзакупках дронов МЧС
ФСБ возбудила уголовное дело по факту превышения должностных полномочий высокопоставленными сотрудниками МЧС при госзакупках, пишет "Фонтанка".
Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Пятерых мошенников с землей осудили на 20 лет
Собранные следственными органами доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении Терёшкина Германа, Петрова Станислава, Лоскутовой Галины, Кононовой Юлии, Щербакова Дмитрия.
Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Безответственных родителей будут арестовывать
В Ленинградской области возбуждено сразу несколько уголовных дел из-за преступной безответственности родителей.
Выборгские Ведомости
Признайся области в любви и получи приз! - Провинция.Северо-ЗападТворческий конкурс для жителей Ленинградской области к юбилею региона стартовал в МФЦ.
19.07.2017 Провинция.Северо-Запад
Исторический Сырный день пройдёт в Бокситогорском районе уже завтра - Провинция.Северо-ЗападНа бескрайних просторах Ленинградской области, у границы с вологодскими землями, в сказочно красивом вепсском лесу Радогощинской волости на берегу Сорвозера раскинулась живописная деревенька Сидорово.
20.07.2017 Провинция.Северо-Запад
Сегодня на базе «Чайка» стартует фестиваль «U235» - Газета МаякСегодня, 20 июля, на территории турбазы «Чайка» (деревня Систо-Палкино) стартует IV международный фестиваль авторской песни и поэзии «U235».
20.07.2017 Газета Маяк
ЛЕНОБЛАСТЬ НЕ ОТПУСКАЕТ - Газета Вести
ЛЕНОБЛАСТЬ НЕ ОТПУСКАЕТ
Ленинградская область стала родиной для множества талантливых людей: писателей, поэтов, ученых и спортсменов, чьими заслугами гордится вся страна.
Газета Вести
вечер дружбы - Гатчинская правда
«Вечер дружбы» объединил хоры из Гатчины и Норвегии
Камерный хор имени святой Сунниввы, представляющий общину кафедрального собора норвежского города Бергена, побывал в гостях у гатчинского хора «Апрель» в средней школе № 8. Здесь, на вечере дружбы, звучали песни и на русском,
Гатчинская правда
Успейте купить книгу до 17 сентября за 153 рубля - Газета Маяк
Успейте купить книгу до 17 сентября за 153 рубля
Как сообщает портал «Интересный Питер», в «Книжной лавке писателей» на Невском, 66 и на «Летних книжных аллеях» на Малой Конюшенной стартовала распродажа книг.
Газета Маяк
«Людям-инвалидам для счастья нужно совсем немного» - Провинция.Северо-Запад14 июля в Волхове состоялся спортивный праздник. За его организацию и проведение выражаю огромную благодарность Александре Станиславовне Бучериной и Тамаре Фроловне Щетинкиной.
19.07.2017 Провинция.Северо-Запад
В пятницу "Динамо" станет фарм-клубом "Тосно" - Тосненские ВедомостиВ пятницу, 21 июля, будет подписано соглашение между «Тосно» и брянским «Динамо», сообщил источник в клубе.
20.07.2017 Тосненские Ведомости
Успехи наших спортсменов - Киришский районXXI традиционный легкоатлетический пробег – Кубок Санкт-Петербурга по кроссу прошел  16 июля  по тренировочной трассе вокруг озера Хепоярви (фин.
20.07.2017 Киришский район
Муниципальный  турслёт глазами победителей - Провинция.Северо-Запад
Муниципальный турслёт глазами победителей
В Сясьских рядках состоялся районный туристический слёт, ставший уже традиционным и полюбившийся и участникам и болельщикам.
Провинция.Северо-Запад
В Аврово съехались лучшие шахматисты региона - Провинция.Северо-Запад
В Аврово съехались лучшие шахматисты региона
В Аврово прошло открытое первенство Волховского района по быстрым шахматам, посвящённое 10-летию ООО «Спортивный комплекс «Теннисный клуб им.
Провинция.Северо-Запад
Ленинградцы пополнили региональную копилку европейским золотом - Провинция.Северо-Запад
Ленинградцы пополнили региональную копилку европейским золотом
С 14 по 23 июля в Португалии проходит шестидесятый чемпионат Европы по настольному теннису для юниоров и кадетов 2017 STAG European Youth Table Tennis Championships.
Провинция.Северо-Запад
Питерские пограничники задержали партию контрабандных сигарет на сумму свыше 15 миллионов рублей - СеверИнформПитерские пограничники задержали партию контрабандных сигарет на сумму свыше 15 миллионов рублей Сигареты общим объемом более 500 коробок были обнаружены 19 июля при досмотре грузового состава,
20.07.2017 СеверИнформ
Телефоны помогут защитить областные леса - Администрация ЛенОбластиЖители Ленинградской области получили возможность оперативно информировать специальные службы о возникающих лесных пожарах.
20.07.2017 Администрация ЛенОбласти
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиСобранные следственными органами доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении Терёшкина Германа, Петрова Станислава, Лоскутовой Галины, Кононовой Юлии, Щербакова Дмитрия.
20.07.2017 Выборгские Ведомости
О внесении изменений в Уголовный кодекс РФ - Единая Россия19 июля 2017 года Государственной Думой был принят в третьем чтении инициированный депутатами Государственной Думы от фракции «Единая Россия» Федеральный закон «О внесении изменений в Уголовный кодекс РФ» (в части ужесто
20.07.2017 Единая Россия
Лучшие среди равных - Администрация ЛенОбластиГубернатор Ленинградской области Александр Дрозденко вручил государственные и региональные награды особо отличившимся жителям региона.
20.07.2017 Администрация ЛенОбласти