Новости города БезФормата.Ru
ЛенОбласть
Главные новости
 
Задать вопрос?

Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»!

Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»! - МФЦ
Фото: mfc47.ru
Именно это правило является определяющим в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, по мнению Александра Дрозденко. Губернатор Ленинградской области открыл VI Всероссийский семинар-конференцию «МФЦ Будущего. Белые ночи», стартовавший сегодня, 18 мая, при поддержке Правительства Ленинградской области.

«Мнение населения не всегда может совпадать с мнением чиновников», - прокомментировал А. Дрозденко . Качество обслуживания должно проявляться во всем, так как человек вспомнит детали: был ли специалист вежлив, долго ли ожидал в очереди, как открывалась дверь и была ли чистота в зале. Сегодня в Ленинградской области создана сеть более чем из 30 многофункциональных центров, охват которой приближается к 100% населения. Однако Губернатор отметил, что технологии должны доходить до каждого жителя каждого населенного пункта, их качество во всех отношениях должно быть организовано на отличном уровне.

Петр Днепровский , заместитель директора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития, добавил: «Сегодня уже не достаточно wow-эффекта, который был, когда мы открывали МФЦ. Ожидания заявителей растут и нужно им соответствовать».

По словам директора ГБУ «МФЦ» Ленинградской области Сергея Есипова , сеть региональных центров постоянно совершенствуется и развивается. Согласно итогам 1 квартала 2017 года,  общее количество услуг, предоставляемых центрами, достигло более 300 наименований, уровень удовлетворенности граждан качеством оказания государственных услуг составил 97,5%, среднее время ожидания в очереди - менее 9.

 «В настоящий момент ведется работа по активному наращиванию объема электронного документооборота со всеми органами, модернизируются информационные системы, вводятся современные технические средства. Например, с апреля этого года бизнес-офис «Всеволожский» в пилотном режиме запустил эквайринг - оплату госпошлины через терминалы, которая впоследствии станет доступна во всех отделениях», - комментирует С.Есипов .

«МФЦ будущего» - авторитетнейшее мероприятие в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, ежегодно проходящее при поддержке Совета Федерации. В 2017 году для обсуждения актуальных вопросов работы «одного окна» семинар-конференцию посетили порядка 300 руководителей Администраций и МФЦ более чем из 50 регионов страны.

Последние новости Ленинградской области по теме:
Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»!

Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»! - МФЦ
Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»! - ЛенОбласть
Именно это правило является определяющим в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, по мнению Александра Дрозденко.
17:13 18.05.2017 МФЦ
По поручению Генеральной прокуратуры Российской Федерации прокурор Ленинградской области принял участие в VI семинаре-конференции «МФЦ будущего. Белые ночи», организованном Советом Федерации России - Прокуратура ЛО
По поручению Генеральной прокуратуры Российской Федерации прокурор Ленинградской области принял участие в VI семинаре-конференции «МФЦ будущего. Белые ночи», организованном Советом Федерации России - ЛенОбласть
Сегодня, 18 мая 2017 года в Санкт-Петербурге прокурор области Борис Марков принял участие в VI семинаре-конференции «МФЦ будущего.
16:51 18.05.2017 Прокуратура ЛО
Решение Гатчинского городского суда Ленинградской области оставило в силе постановление Государственной инспекции труда в Ленинградской области,
24.05.2017 Госинспекция труда
Комиссия Ленинградского УФАС России признала обоснованной жалобу ООО СК «Мегаполис».
24.05.2017 УФАС
Хозяйственные строения или сооружения, расположенные на садовых, огородных, дачных, приусадебных или полевых земельных участках, согласно НК РФ облагаются налогом на имущество физических лиц.
24.05.2017 УФНС России по ЛО
18-19 мая Сосновый Бор и ЛАЭС с ознакомительным визитом посетила делегация финского приграничного города Савитайпале региона Лаппеенранта.
24.05.2017 Администрация г. Сосновый бор
Погода на завтра, 25 мая - Тосненские Ведомости25 мая ожидается облачная с прояснениями погода. Местами кратковременные дожди, днём местами ливни, грозы.
24.05.2017 Тосненские Ведомости
Предпринимательство начинается в МФЦ - Администрация ЛенОбластиУслуга по сбору документов на регистрацию юридического лица и индивидуального предпринимателя появилась в «МФЦ для бизнеса» Ленинградской области.
24.05.2017 Администрация ЛенОбласти
В Ленинградской области проводится проверка по факту обнаружения тела мужчины в инженерной шахте - Следственный комитетСледственным отделом по городу Всеволожск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области проводится проверка по факту обнаружения тела мужчины с травмами характерными для па
24.05.2017 Следственный комитет
Последний звонок прозвенел сегодня в Андерсенграде для выпускников сосновоборской школы № 2 - Газета МаякСегодня, 24 мая прозвенел последний школьный звонок для выпускников школы № 2. Впервые день прощания со школой прошел в одном из знаковых мест Соснового Бора - Андерсенграде, потому что здание школы временно закрыто на реновацию.
24.05.2017 Газета Маяк
Как сообщил председатель комитета по управлению ЖКХ Даниил Винник, на ул.Парковая от ул.
24.05.2017 Администрация г. Сосновый бор