Новости города БезФормата.Ru
ЛенОбласть
Главные новости
 
Задать вопрос?

Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»!

Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»! - МФЦ
Фото: mfc47.ru
Именно это правило является определяющим в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, по мнению Александра Дрозденко. Губернатор Ленинградской области открыл VI Всероссийский семинар-конференцию «МФЦ Будущего. Белые ночи», стартовавший сегодня, 18 мая, при поддержке Правительства Ленинградской области.

«Мнение населения не всегда может совпадать с мнением чиновников», - прокомментировал А. Дрозденко . Качество обслуживания должно проявляться во всем, так как человек вспомнит детали: был ли специалист вежлив, долго ли ожидал в очереди, как открывалась дверь и была ли чистота в зале. Сегодня в Ленинградской области создана сеть более чем из 30 многофункциональных центров, охват которой приближается к 100% населения. Однако Губернатор отметил, что технологии должны доходить до каждого жителя каждого населенного пункта, их качество во всех отношениях должно быть организовано на отличном уровне.

Петр Днепровский , заместитель директора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития, добавил: «Сегодня уже не достаточно wow-эффекта, который был, когда мы открывали МФЦ. Ожидания заявителей растут и нужно им соответствовать».

По словам директора ГБУ «МФЦ» Ленинградской области Сергея Есипова , сеть региональных центров постоянно совершенствуется и развивается. Согласно итогам 1 квартала 2017 года,  общее количество услуг, предоставляемых центрами, достигло более 300 наименований, уровень удовлетворенности граждан качеством оказания государственных услуг составил 97,5%, среднее время ожидания в очереди - менее 9.

 «В настоящий момент ведется работа по активному наращиванию объема электронного документооборота со всеми органами, модернизируются информационные системы, вводятся современные технические средства. Например, с апреля этого года бизнес-офис «Всеволожский» в пилотном режиме запустил эквайринг - оплату госпошлины через терминалы, которая впоследствии станет доступна во всех отделениях», - комментирует С.Есипов .

«МФЦ будущего» - авторитетнейшее мероприятие в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, ежегодно проходящее при поддержке Совета Федерации. В 2017 году для обсуждения актуальных вопросов работы «одного окна» семинар-конференцию посетили порядка 300 руководителей Администраций и МФЦ более чем из 50 регионов страны.

Последние новости Ленинградской области по теме:
Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»!

Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»! - МФЦ
Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»! - ЛенОбласть
Именно это правило является определяющим в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, по мнению Александра Дрозденко.
17:13 18.05.2017 МФЦ
По поручению Генеральной прокуратуры Российской Федерации прокурор Ленинградской области принял участие в VI семинаре-конференции «МФЦ будущего. Белые ночи», организованном Советом Федерации России - Прокуратура ЛО
По поручению Генеральной прокуратуры Российской Федерации прокурор Ленинградской области принял участие в VI семинаре-конференции «МФЦ будущего. Белые ночи», организованном Советом Федерации России - ЛенОбласть
Сегодня, 18 мая 2017 года в Санкт-Петербурге прокурор области Борис Марков принял участие в VI семинаре-конференции «МФЦ будущего.
16:51 18.05.2017 Прокуратура ЛО
Сегодня почти 40 процентов населения Тихвинского района получают те или иные меры социальной поддержки, более 5 тысяч тихвинцев -различные социальные услуги.
15.06.2017 Законодательное собрание ЛО
мфц - Гатчинская правдаМногофункциональные центры, работающие по всей Ленинградской области, в том числе и в Гатчинском районе, призваны повысить качество и доступность государственных и муниципальных услуг.
09.06.2017 Гатчинская правда
3 июля редакция журнала «Налоговая политика и практика» проводит вебинар на тему «Актуальные вопросы применения  НДС в 2017 году на внутреннем рынке».
24.06.2017 УФНС России по ЛО
21 июня, в канун Дня Памяти и скорби, депутат Законодательного собрания Ленинградской области Алексей Игонин вместе с жителями пос.им.Свердлова принял участие в акции "Свеча памяти",
23.06.2017 Законодательное собрание ЛО
3 июля редакция журнала «Налоговая политика и практика» проводит вебинар на тему «Актуальные вопросы применения  НДС в 2017 году на внутреннем рынке».
23.06.2017 УФНС России по ЛО
21 июня, в канун Дня Памяти и скорби, депутат Законодательного собрания Ленинградской области Алексей Игонин вместе с жителями пос.им.Свердлова принял участие в акции "Свеча памяти",
23.06.2017 Законодательное собрание ЛО
Михаил Коломыцев: «Проблема с неплатежами за электроэнергию  предприятий ЖКХ должна быть решена» - Законодательное собрание ЛО22 июня состоялось заседание временной рабочей группы при Законодательном  собрании Ленобласти,
23.06.2017 Законодательное собрание ЛО
Как экономический форум поможет Волхову стать чище - Провинция.Северо-Запад
Как экономический форум поможет Волхову стать чище
В очередной раз Петербургский международный экономический форум  подтвердил уникальность своих площадок.
Провинция.Северо-Запад
После «прямой линии» с Путиным должность руководителя следственного комитета области оказалась вакантной, зато появился глава МЧС - Газета Маяк
После «прямой линии» с Путиным должность руководителя следственного комитета области оказалась вакантной, зато появился глава МЧС
Президент России Владимир Путин в очередной раз провел своим указом массовую перестановку руководителей силовых ведомств.
Газета Маяк
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Прямая телефонная линия губернатора с жителями региона
19 июня губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко в течение часа, с 16.00 до 17.00, будет лично принимать телефонные звонки от жителей региона.
Выборгские Ведомости
На туристическом теплоходе "Дмитрий Фурманов" скончался 25-летний молодой человек.
23.06.2017 47 новостей
В Приозерском районе Ленобласти иномарка насмерть сбила пешехода, сообщили 47news в отделе пропаганды УГИБДД по Петербургу и Ленобласти.
23.06.2017 47 новостей
В поселке Тельмана Тосненского района Ленобласти внедорожник не поделил дорогу с "Жигулями".
23.06.2017 47 новостей
О кроликах, иностранцах и мужчине, которого завели в подсобное помещение - Газета Маяк
О кроликах, иностранцах и мужчине, которого завели в подсобное помещение
Сводка дежурной части 22 июня началась с сообщения женщины, которая уверяла сотрудников полиции, что её бывший зять поселил на её земельном участке иностранцев.
Газета Маяк
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Взводный плюнул на службу, комбат издевался над рядовым
То, что контрактники, служащие в рядах Вооружённых сил, нередко срываются из своей воинской части и отправляются в родные пенаты или к любимым женщинам, не секрет.
Выборгские Ведомости
армия наркотики - Гатчинская правда
«Армия против наркотиков»
В первый месяц лета, с 1 по 30 июня, в Вооруженных Силах РФ проводится Всеармейский месячник противодействия наркомании «Армия против наркотиков».
Гатчинская правда
Видеть красоту как дети… - Выборгские ВедомостиВ минувшие выходные в «Арт-холле», филиале центра «Эрмитаж-Выборг», открылась выставка живописи Анастасии Полыняк.
23.06.2017 Выборгские Ведомости
Замковый остров в декорациях Первой мировой - Выборгские ВедомостиВ ночь на пятницу музей-заповедник «Выборгский замок» покинули кинематографисты, практически поселившиеся на Замковом острове на пять суток:
23.06.2017 Выборгские Ведомости
ИГРАЙ, ЖИВИ, ГАРМОНЬ! - Газета ВестиВ КСЦ « Железнодорожник» г. Волхова прошел благотворительный концерт народного гармониста России Игоря Шипкова и певицы и поэтессы Елены Богини «Развернись душа».
23.06.2017 Газета Вести
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Ждем китайского нашествия
Областные туристские маршруты представлены в Пекине/ Туристский потенциал Ленинградской области был представлен на международной туристской выставке Beijing International Tourism Expo (BITE)-2017 в Пекине.
Выборгские Ведомости
вырица книги - Гатчинская правда
Детская книга в летнем Вырицком пейзаже
В Вырицкой детской библиотеке 15 и 16 июня прошел XVII уличный открытый фестиваль «Летние дни детской литературы».
Гатчинская правда
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиВыборгские футболисты 2008 года рождения приняли участие в крупном петербургском футбольном турнире Baltic challenge cup-2017.
23.06.2017 Выборгские Ведомости
Выборгский триатлон - 2017 уже в эти выходные - Выборгские ВедомостиЗавершается подготовка к "полужелезным" (дистанции в трёх видах составляют половину от известных в мире стартов - IRONMAN: 1,9 км вплавь, 90 км — на велосипеде и 21,1 км — бегом) выборгским соревнованиям,
23.06.2017 Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости12 июня сборная команда «Фаворит», состоящая из футболистов 2002-2003 годов рождения, отлично выступила на предварительном региональном этапе Всероссийских соревнований «Кожаный мяч» в Тихвине.
23.06.2017 Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские Ведомости
Минус три очка в чемпионате
Выборгские футболисты проиграли на выезде кингисеппскому «Фосфориту». 17 июня в Кингисеппе проходил матч 5 тура Чемпионата Ленобласти среди мужских команд 1 лиги.
Выборгские Ведомости
В «Зеленом острове» прошла пожарная эстафета - Выборгские Ведомости
В «Зеленом острове» прошла пожарная эстафета
Пожарные Выборгского района вместе с воспитанниками детского оздоровительного лагеря «Зеленый остров» провели спортивные состязания «Пожарная Эстафета».
Выборгские Ведомости
Кликните, чтобы просмотреть увеличенное изображение - Выборгские ВедомостиВ Ленинградской области каждый седьмой выпускник награжден медалью «За особые успехи в учении».
23.06.2017 Выборгские Ведомости
Гатчинский и Всеволожский районы присоединились к мемориальной акции - Единая РоссияВ Гатчинском и Всеволожском районах Ленинградской области прошли торжественно-траурные мероприятия, посвященные началу Великой Отечественной войне.
23.06.2017 Единая Россия
День памяти и скорби в Гатчинском районе - Гатчинский район 22 июня в Гатчине и Гатчинском районе пройдут торжественно-траурные мероприятия, посвященные Дню памяти и скорби.
21.06.2017 Гатчинский район
Ленинградцам – вакансии на выбор - Администрация ЛенОбластиВ банке вакансий биржи труда Ленинградской области – 19 тысяч предложений.
23.06.2017 Администрация ЛенОбласти
В Тихвине заработало «единое окно» для бизнеса - МФЦМногофункциональный центр «Мои Документы», специализирующийся на предоставлении государственных и муниципальных услуг предпринимателям, открылся на территории Тихвинского района.
23.06.2017 МФЦ